Diese Seite ist ausschliesslich für die schnelle Unterstützung der von www.wildeconnect.de betreuten Kunden gedacht.

Sehr geehrter Kunde,


Aus aktuellem Anlass 22.062020, wenn Ra-Micro nicht startet

notepad c:\start\nosqlcheck.flg

das beA und das BnotK Portal sind sehr komplexe Internet-Anwendungen.
Bitte haben Sie Verständnis, dass ich Sie nur bei der Erst-Einrichtung und bei einem funktionieren Betrieb bei der Erweiterung Ihres EDV-Systems unterstützen kann.
Prüfen Sie als erstes ob Ihre Internetverbindung wie immer funktioniert.
Prüfen Sie bitte, ob eine Anmeldung in Ihrem beA-Portal möglich ist.
Beachten Sie auch, dass Ihre Kanzleisoftware RA-Micro, Advoware, AnNotext evtl nur teilweise helfen können,
da die wohl mit dem beA Logo gekennzeichneten auf eine Leistung eines bea-Schnittstellen-Herstellers zugreifen.
Der neue Internet Explorer Edge von Windows10 ist teilweise nicht geeignet Mozilla Firefox, Chrome, und der normale Internet Explorer gehen.

Nachfolgend eine Linkliste für Ihre tägliche Unterstützung.

beA Portal mit Anmeldung und beA-Security-Client Download (Windows Symbol unten links) https://www.bea-brak.de

Neueste Infos und Störungsmeldungen beA http://bea.brak.de/news/


Bestellungen Karten Zertifikate und aktivieren (Token) https://bea.bnotk.de/bestellung

Pin Codes ändern/zurücksetzen mit PUK und Signatur nachladen https://bea.bnotk.de/sak

Hotline für obige Punkte Sperrhotline und Rufnummer für Fragen zur Signaturkarte: 0800-3550400


Reiner Chipkartenleser https://www.reiner-sct.com/

Fernwartung über das Programm Teamviewer

Sicherheitshinweis!
Eine Fernwartung erfolgt nur mit Ihrem direkten Einverständnis per Telefonat .
Ihr Bildschirm wird erst mit der telefonischen Durchgabe der angezeigten ID und dem dazugehörigen Passwort freigeschaltet
Bitte schliessen Sie vorher alle Anwendungsfenster mit Informationen, die Datenschutzrechtlich nicht eingesehen werden dürfen.
Die Fernwartungssitzung wird protokolliert und kann von Ihnen komplett verfolgt werden.
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